1、终端灰色：首先检查电源是否插好，再次检查网线是否插好。
2、耳机没声音：查看连接线有没有松。
3、显示屏不亮：查看电源。
4、终端白屏：
左上角右击->专业调试->重启应用程序->Reboot（盒子重启，每次上电盒子也会重启）。
5、学生端和教师端连不上语音软件，全部灰色：检查网络问题或防火墙拦截了终端的访问。
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